Rules

General Rule

1. Pengiriman akan dilakukan 1x dalam satu hari: sekitar jam 8 malam. Mintalah Resi kepada Kami keesokan paginya.
2. Jadwal Last Order : Senin – Minggu pukul 16:00 WIB, Minggu close. Jika pemesanan melewati waktu yang sudah ditentukan maka akan diproses keesokan harinya. Keterangan : yang dimaksud Last Order adalah reseller sudah mentransfer uang ke rekening yang sudah diberikan dan telah memberikan alamat pengiriman.
3. Tidak terima COD ataupun datang ke tempat walaupun berada di satu kota (Karena akan sangat menggangu Jam Operational kami. Menurut pengalaman kami yang sudah-sudah, COD ataupun datang ke tempat membutuhkan waktu yang cukup lama untuk melayani tamu yang datang, yang seharusnya bisa kami gunakan untuk mengurus orderan yang lain. ), lokasi barang berada di JAKARTA.
4. Jika ingin Order, harap menanyakan stoknya terlebih dahulu sms di 085741197564 atau bbm22EA4E25
5. Pengiriman barang melalui kurir JNE. Sertakan paket jne yang ingin dipakai, (REG atau YES)
6. Bila sudah mendapatkan resi pengiriman JNE, artinya barang sudah menjadi tanggung jawab pihak JNE. Bila ada keterlambatan/barang tidak sampai di tempat konsumen, silahkan menghubungi jne terdekat.
7. Setiap minggu akan dilakukan update stok.
8. Barang SAMA seperti di foto, tidak ada EDIT sama sekali. Baik model, warna, bentuk.
9. Tolong ketika order jangan menunjukan foto sepatunya. Tapi menggunakan kode barang. Sepatu kami ada 100-200 jenis, saya sendiri tidak menghapal semuanya. Untuk yang order menggunakan gambar,order tidak akan dianggap.
10. Bila ingin tukar size. Mohon langsung di konfirmasikan via sms/bbm. Teknisnya: Barang yang ingin ditukar mohon dikirimkan terlebih dahulu. Alamat bisa dikirimkan nanti via sms. barang retur dibungkus dengan box dan mohon menuliskan permohonan size yang diinginkan, dan dimasukan ke dalam box yang akan dikirim ke kami. Isi surat permohonan terkandung: Alasan ingin ditukar, Ingin ditukar ke size berapa (bila ingin tukar size) dan Alamat lengkap pembeli.Setelah barang sampai barulah kami kirim barang yang diinginkan. Dengan catatan, uang ongkir tambahan sudah di transfer ke rekening kami dan konfirmasikan kepada kami.Free ongkir tambahan daerah jabodetabek. Barang bisa ditukar dengan catatan tidak lebih dari 7 hari dari barang sampai. Barang belum dipakai keluar rumah/tidak kotor.
11. Sepatunya adalah sepatu handmade, yang berarti jika ada perubahan sedikit pada warna dan model dapat dimaklumi. Sepatu yang kami jual bukanlah sepatu pabrik yang keakuratannya 98%.
12.  Saya juga manusia biasa, terkadang melakukan kesalahan – kesalahan yang merugikan bagi saya dan anda sendiri. Saya bukan mengurus 1 orderan, tapi banyak juga orderan yang lain di urus. Waktu makan pun saya korbankan untuk anda. Serta waktu bersama keluarga saya juga saya korbankan. Apa yang bisa saya bantu, akan saya bantu. Saya memberikan yang terbaik yang ada pada diri saya. Karena prinsip saya adalah WIN WIN. Membuat anda WIN terlebih dahulu, baru saya yang WIN. Bukan WIN WIN, yang membuat saya WIN terlebih dahulu baru anda yang WIN. Jadi tolong dimaklumi kesalahan saya. Terima kasih pengertiannya

13. Keep hanya bisa berlaku 12 jam. Selebihnya jika ingin diperpanjang harus membayar DP 50% dari nilai barang. Bila tidak jadi/batal, uang 50% TIDAK HANGUS, tapi bisa digunakan untuk belanja/order di pesanan/order berikutnya
14. FORMATORDER : (NAMA)(ALAMAT)(NOHP)(KODESEPATU)(SIZE)(Identitas Pengirim)(nohp pengirim) CONTOH : ADE LEMPUYANG I NO 1 DENPASAR 085749980763 BLACKMASTER 02 44 (sepatuolshop,hp 085xxx)

Cara Penukaran Barang

Cukup 3 langkah ini

1. Ketik identitas diri kirim ke 085741197564
2. Tunggu Balasan SMS dari kami untuk alamat pengiriman. Setelah itu Siapkan barang yang akan dikembalikan. Lapisi kemasan awal dengan pembungkus awal dengan pembungkus/kemasan lain. (Bagi reseller, sms alamat kami akan diberikan ke anda bukan ke pembeli anda, selanjutnya anda berikan kepada pembeli anda, nama penerima bisa diganti dengan reseller)
3. Kirimkan kembali ke kami dengan kurir yang tersedia di sekitar tempat anda. Kami sarankan menggunakan kurir JNE.

Syarat dan Ketentuan Penukaran Barang

1. Pembalian barang berlaku selama 7 hari setelah tanggal terima barang.
2.   Barang yang ingin dikembalikan harus dalam kondisi yang sama (masih ada label), tidak kotor, dll.
3. Sepatu harus dikembalikan dalam semua kemasan awal termasuk kotak dan pembungkus semula. Kami tidak menerima pengembalian barang tanpa kotak atau barang yang telah tergores dan kotor.
4. Box atau kemasan semula tidak boleh di lakban atau dicoret-coret.
5.  Proses pengiriman dilakukan oleh pelanggan dengan menggunakan jasa pengiriman setempat.
6. Untuk pengembalian atau penukaran barang yang dikarenakan kesalahan pihak kami, kami menanggung biaya pengiriman sesuai tarif standar.
7. Ketersediaan barang pengganti tergantung oleh stok yang tersedia.